Per effettuare un ordine, si richiede il pagamento del 50% del preventivo. Il saldo deve essere versato al momento del ritiro presso il nostro magazzino o prima della spedizione al vostro domicilio. Nel caso di un ordine in stock, il pagamento del 100% sarà dovuto prima del ritiro presso il nostro magazzino o prima della spedizione al vostro domicilio. L’offerta, così come i nostri termini, le condizioni di vendita e la politica di garanzia, si considerano accettati al momento del ricevimento della parte corrispondente del pagamento. La revoca di un ordine personalizzato non sarà accettata oltre tre giorni dall’accettazione del preventivo. In caso di ricezione di merce danneggiata, sarà indispensabile seguire le istruzioni di restituzione del nostro spedizioniere, pena la mancata accettazione di qualsiasi reclamo successivo. Si noti che i vettori hanno dei limiti di tempo per la presentazione di una richiesta di risarcimento. È molto importante controllare la merce subito dopo il ricevimento e annotare eventuali danni sulla bolla di consegna del corriere. Data la natura artigianale e individuale dei nostri prodotti, i clienti devono aspettarsi leggere variazioni nelle dimensioni, nei colori, nei disegni e nelle finiture di tutti i nostri prodotti. Le misure degli spazi e le quantità sono a carico del cliente, Demosaica non è responsabile per errori di quantità, dimensioni o colori. Politica di garanzia La garanzia di Demosaica copre i difetti di fabbricazione dei materiali. Qualsiasi prodotto che presenti un difetto di fabbricazione sarà sostituito nel più breve tempo possibile, tenendo presente che sarà necessario attendere nuovamente il processo di fabbricazione. I reclami di questo tipo devono essere presentati prima dell’inizio del montaggio o dell’utilizzo. In nessun caso si assume una responsabilità finanziaria superiore al prezzo di vendita dei materiali. La garanzia non copre incrinature o rotture in condizioni normali di utilizzo.
